Die Lizenz verlangt die Identitätsprüfung, damit niemand mit fremdem Geld spielt – Betseven Casino schließt sie meist in 31 Stunden ab.
Diese Übersicht beantwortet die häufigsten Fragen, bevor Sie Dokumente hochladen.
Betseven Casino Ltd
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/612/2019
31 Stunden
vor der ersten Auszahlung
18+
Nach diesen fünf Schritten wissen Sie, welche Datei wohin gehört und worauf die Prüfung achtet.
Im eingeloggten Bereich finden Sie den Punkt zur Verifizierung neben Ihrem Profil. Öffnen Sie ihn, bevor Sie etwas hochladen, damit alle drei Felder sichtbar sind.
Legen Sie den Personalausweis oder Reisepass flach hin, sodass alle vier Ecken im Bild sind. Spiegelungen und Finger verdecken sonst genau die Stellen, die geprüft werden.
Für den Wohnsitz reicht ein Dokument, das Ihren Namen und Ihre Anschrift zeigt. Achten Sie darauf, dass das Datum gut lesbar ist und die Seite nicht geknickt ist.
Zeigt der Zahlungsmittelnachweis eine Karte, verdecken Sie die mittleren Ziffern. Sichtbar bleiben müssen Ihr Name, der Anbieter und die Zahlung selbst.
Nach dem Absenden prüft das Team Ihre Dateien, in der Regel binnen 31 Stunden. Schauen Sie in dieser Zeit in Ihr Postfach, falls eine Datei neu fotografiert werden muss.
Danach wissen Sie, welches Papier was belegt und wie die Kopie aussehen muss.
| Dokument | Belegt | Die Kopie zeigt |
|---|---|---|
| Belegt | Ihre Identität und Ihr Alter | |
| Die Kopie zeigt | Alle Ecken, lesbare Schrift, gültiges Datum |
| Dokument | Belegt | Die Kopie zeigt |
|---|---|---|
| Belegt | Ihre gemeldete Anschrift | |
| Die Kopie zeigt | Name, Adresse und Datum vollständig sichtbar |
| Dokument | Belegt | Die Kopie zeigt |
|---|---|---|
| Belegt | Ihr verwendet | |
| Die Kopie zeigt | Name, Anbieter und Zahlung erkennbar |
| Dokument | Belegt | Die Kopie zeigt |
|---|---|---|
| Belegt | Die Person hinter dem Ausweis | |
| Die Kopie zeigt | Gesicht und Ausweis scharf im Bild |
Bei Betseven Casino gilt: Wer Ihre Nachweise sieht, ist festgelegt, nicht frei wählbar.
Hier sehen Sie, bei welchen Gelegenheiten das Team die Prüfung anstößt und was dann von Ihnen gebraucht wird.
Beim ersten Auszahlungswunsch hält das Team das Geld an, bis Identität und Zahlungsweg belegt sind: Personalausweis oder Reisepass, Wohnsitznachweis, Zahlungsmittelnachweis.
Bewegt sich ein Betrag weit über Ihrem bisherigen Muster, fragt das Team zur Sicherheit nach der Herkunft des Geldes und um passende Belege dazu.
Steht die Volljährigkeit nicht eindeutig fest, fordert das Team einen Lichtbildausweis an; erst mit bestätigten 18 Jahren geht es im Konto weiter.
Wollen Sie Ihr Einzahlungslimit erhöhen, prüft das Team Ihre Angaben erneut, weil ein höheres Limit ein höheres Risiko bedeutet und der Schutz bleiben soll.
Das ist keine Unterstellung, sondern Pflicht: Die Malta Gaming Authority verlangt unter der Lizenz MGA/B2C/612/2019 von Betseven Casino Ltd, die Herkunft von Geldern zu kennen. Eine solche Anfrage gehört zum normalen Ablauf und richtet sich an alle, nicht nur an Sie.
Je nach Fall genügt eines dieser Papiere, manchmal werden mehrere gebraucht.
Danach wissen Sie, woran eine Rückmeldung lag, und schicken den Nachweis beim nächsten Mal passend.
Verwackelte oder abgeschnittene Aufnahmen lassen Schrift und Lichtbild nicht erkennen, deshalb kann das Team den Ausweis nicht zuordnen. Legen Sie den Ausweis flach auf einen Tisch; Fotografieren Sie bei Tageslicht ohne Blitz
Ein Wohnsitznachweis gilt nur für einen kurzen Zeitraum; ist er älter, zeigt er nicht mehr, wo Sie heute wohnen. Ziehen Sie eine aktuelle Rechnung heran; Nehmen Sie den jüngsten Kontoauszug mit Adresse
Weicht der Name oder die Anschrift im Dokument von Ihren Kontodaten ab, muss das Team die Abweichung klären, bevor es freigibt. Gleichen Sie Name und Anschrift im Konto ab; Melden Sie eine Änderung an [email protected]
Ein abgelaufener Lichtbildausweis zählt nicht als gültiger Nachweis, weil er Ihre aktuelle Identität nicht mehr belegen kann. Beantragen Sie ein neues Ausweisdokument; Senden Sie den neuen Ausweis als Foto